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“到中国,游苏州——入境游业务对接分享会”在苏州未来科幻馆举行

  • 来源:对外交流与合作处
  • 时间:2026-06-30 09:56
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当前,苏州入境游正迎来提质升级的关键窗口期:入境旅游市场持续回暖,240小时过境免签政策红利加速释放,叠加“APEC中国年”与“东亚文化之都”活动年双重机遇,为苏州带来了前所未有的国际关注度。

为进一步将“国际流量”转化为发展增量,近日,由苏州市文化广电和旅游局、相城区文化体育和旅游局联合主办的“到中国,游苏州——入境游业务对接分享会”在苏州未来科幻馆举行。

本次分享会以“入境游提质升级”为主题,汇聚了苏州入境旅游重点合作企业代表、各县级市(区)文旅主管部门负责人,以及重点入境旅行社、景区、文博场馆、涉外酒店等业态代表,围绕国际传播、接待服务、渠道推广和数字赋能四大领域,共谋苏州文旅国际化发展新路径。

市文化广电和旅游局副局长王小林在发言中指出,面对国际游客从“观光打卡”向“深度体验”转变的趋势,苏州必须推动“老景观”长出“新业态”,让“旧文化”焕发“新生机”,以持续迭代的文旅产品构筑差异化竞争优势,这是实现入境游破局升级的核心抓手。他强调,入境游热度升温之际,如何让海外游客不仅“看见苏州”,更能“体验苏州、留在苏州消费”,已成为衡量城市文旅吸引力的关键。本次分享会正是要搭建境内外文旅资源对接、经验互鉴与业务联动的务实平台,推动各方共学先进经验、共商合作、共促发展,合力将苏州打造为更具吸引力和竞争力的国际旅行目的地。

随后,五位嘉宾的精彩分享为我市入境游高质量发展厘清了思路、明确了方向。

苏州文旅国际志愿者联盟主理人邢哲铭率先结合联盟实际运营案例,展示了国际志愿者如何通过社交媒体内容共创、多语种导览服务、海外社群运营等方式,有效拉近苏州与海外受众的距离,为苏州文旅国际化传播打开了新视野、提供了新路径。

相城生态文旅集团董事长陶可妍,结合香港入境游考察团接待实操,从行前精准对接、行程动线设计、文化体验植入到应急预案管理等维度进行了细致拆解,为全市入境游的标准化、高品质接待提供了可复制、可推广的范本。

苏州城市航站楼经理张杰,介绍了如何依托上海机场苏州服务中心,在远端值机、行李直挂等便捷服务基础上,进一步前置文旅信息咨询、入境游产品推荐和在地体验预订等功能,将航站楼从单纯的交通节点升级为入境游服务的“前台”与“引流入口”。这一分享为苏州前端精准引流和落地服务无缝衔接提供了重要参考。

桂林唐朝国旅创始人周晓光,凭借多年深耕欧美、东南亚等多元市场的经验,从目的地资源的产品化重构、文化体验的沉浸式设计,到海外线上渠道的精准投放与分销体系搭建,进行了系统而务实的分享。

蚂蚁国际旅行营销总监张也池带来了Alipay+入境游解决方案的业态分享,聚焦跨境数字服务与入境智慧消费场景搭建。她指出,数字化手段正在有效破解入境消费服务痛点,让游客体验更加顺畅无忧,为苏州入境游智慧化升级提供了清晰可行的方法论。

在自由交流洽谈环节,与会代表围绕产品合作、客源对接、渠道共建和服务升级等议题展开深入对接,现场互动热络,达成多项合作意向。大家一致表示,将以此次分享会为契机,强化协同联动,共同推动苏州入境游提质增效。

整场分享会充实高效,交流坦诚深入,为全市入境游行业搭建了联动发展的有效平台。面向未来,苏州将持续依托政策与资源优势,优化入境旅游服务体系、创新海外传播方式、丰富优质产品供给,全力推动入境旅游提质升级。


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