暑期已经到来,为护航广大青少年在“行走的课堂”中安全研学、快乐成长,苏州市文化广电和旅游局现面向学生及家长发布以下提示:
1.选择正规主体,核验资质再报名
请选择具备合法经营资质的旅行社报名参与,主动核验承接单位的旅行社业务经营许可证;坚决抵制无资质机构、个人私自承接的研学旅游业务,不轻信低价宣传与口头承诺。
2.筛选优质产品,规避高危风险项
建议优先选择体现苏州在地文化特色的研学产品,关注园林艺术、非遗匠心、自然科普、科技智造、红色教育等主题课程,根据孩子年龄段选择分层次、进阶式的课程体系;自觉远离涉山涉水、高空探险、野外无保障穿越等不适配未成年人身心特点的高危项目。
3.签订规范合同,明确权责保权益
报名时务必签订规范的旅游合同(示范文本),仔细核对行程路线、食宿安排、保障人员、单团规模、服务标准等核心内容,所有服务约定以书面合同为准,避免模糊表述。
4.配合安全管理,如实告知健康状况
出行前主动配合机构完成专项安全教育,如实告知学生特殊体质、过敏病史等健康信息;全程听从带队人员管理,遵守各类研学场所的安全规定,不擅自脱离团队单独行动。
5.确认保险覆盖,关注天气预警
确认机构已依法购买旅行社责任险,建议个人购买或旅行社代买全行程的研学专项意外险;暑期多高温、暴雨等极端天气,遇官方气象预警时户外研学活动将按规定暂停,请予以理解与配合。
6.留存消费凭证,依法理性维权
妥善保管合同、缴费凭证、行程单、宣传资料等消费凭证;如遇虚假宣传、服务缩水、未经同意擅自转包拼团、超范围经营等问题,可通过官方投诉举报渠道(拨打12345)反映,依法理性维护自身合法权益。
研学之路,安全同行。祝愿每一位同学都能在暑期研学中收获知识、开阔视野,度过平安、有意义的假期时光!

苏公网安备