为进一步提升我市旅游饭店和等级民宿服务质量，提高运营、管理标准化、规范化水平，9月25日，我局组织开展旅游饭店与等级民宿“互学互看”活动，徐红霞副局长出席活动，等级民宿、星级饭店及行业协会代表，等级民宿、星级饭店星评专家，局市场管理处负责同志参加活动。

活动前，局市场管理处精心策划活动方案，选取全市7家已经获评的国家等级民宿、11家申报评选的旅游民宿、3家星级饭店、相关行业协会代表，及国家等级民宿、星级饭店星评专家共同参加“互学互看”，尽可能提高参加人员的覆盖面，提升活动效果。

活动组一行首先考察五星级旅游饭店、城市度假酒店、个体运营的民宿和国有资本参与运营的民宿多种住宿业态。参观单位安排专业人员详细讲解，使活动组一行对各个酒店在历史文化资源整合传播、服务质量、硬件设施、运营模式、经营亮点有了较为全面的了解。

考察参观结束后，活动组一行进行座谈交流。旅游民宿主理人介绍了各民宿的基本情况、今年以来经营情况、经营难点堵点问题及未来畅想进行经验分享，表示虽然今年以来经营状况欠佳，但会努力拓宽经营思路，拓展经营范围，打造民宿特色，并对我局组织本次活动表示高度肯定和感谢，希望以后多组织类似活动，搭建学习交流平台。星级饭店、行业协会代表以及国家等级民宿、星级饭店星评专家对旅游民宿发展提出意见建议，指出旅游民宿要坚持自身定位，走与酒店差异化发展的道路；要打造自身特色，形成百花齐放发展局面；要发挥带动作用，带动乡村就业和整村发展，希望有更多与旅游民宿互相学习的机会，取长补短。

徐红霞副局长在讲话中强调，旅游民宿关键要做自己，要坚持扎根乡村，挖掘在地文化，打造民宿品牌；要善于营造家的感觉，发挥自身独有优势，努力营造主人文化，让客人宾至如归；要树立信心坚定决心，正确看待经济周期及民宿行业发展趋势，做好自己的事情，等待行业回暖。徐红霞副局长最后呼吁，希望旅游民宿、星级饭店、行业主管部门能够双向奔赴，旅游民宿与星级饭店互相学习提升，加强客源共享；行业主管部门将为旅游民宿行业提供更多支持帮助，也希望旅游民宿行业积极响应主管部门及相关部门倡议和工作要求，多反馈意见建议，共同提升服务质量，推动行业健康发展。